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예방접종 이론을 활용하는 법 심리학으로 팔아라 예방접종 이론을 활용하는 법 독감 예방접종에 사용하는 백신은 세포를 배양하는 동안 약화시킨 독감 바이러스로 구성된다. 세포 배양 중에 독감 바이러스의 유전자가 변형되어 바이러스의 감염 전략이 교란된다. 그 결과 예방접종을 통해 백신 안에 들어 있는 바이러스가 혈관에 들어가서는 처음처럼 공격적으로 번식하지 못한다. 다행히 우리 몸은 건강한 바이러스의 공격을 받은 것처럼 대응한다. 즉 백혈구가 신속하게 바이러스를 공격하고 파괴해서 우리 몸은 해당 바이러스에 대해 영구히 저항력을 갖는 것이다. 사회심리학자, 예일대 교수, 윌리엄 맥과이어(William J McGuire)가 개발한 소비자 심리학 예방접종 이론도 비슷하다. 예를 들어, 당신은 우선 자기 제품을 약하게 비난한다. 하지만 사실은 고..
세일즈맨만 이득을 볼까 봐 두려워하는 심리 심리학으로 팔아라 세일즈맨만 이득을 볼까 봐 두려워하는 심리 모든 잠재 고객의 마음 속에는 반박 장치가 있다. 이 장치는 당신이 하는 말을 튕겨내고 보고 듣는 정보의 일부만 믿도록 설계되어 있다. 잠재 고객 입장에서 보면 당신은 좋은 물건을 팔아서 고객을 기쁘게 해주기보다는 자기 주머니를 채우기에 급급한 사람일 뿐이다. 이것을 해결할 방법은 잠재 고객이 당신보다 더 존중하는 믿을 만한 새정보원을 끌어들이는 것이다. 말하자면 당신이 잠재 고객에게 전혀 낯선 사람이라면 신뢰를 쌓는데 한계가 있다. 거래를 더 쉽게 더 많이 성사시키려면 잠재 고객이 당신에게 발견하지 못하는 신뢰성을 다른 곳에서라도 빌려 와야 한다. 일방적으로 세일즈맨만 이득을 볼까 봐 두려워하는 심리를 해소해줄 두 번째 혹은 세 번째 목소리를..
고객이 직접 상상하게 하라! 심리학으로 팔아라 고객이 직접 상상하게 하라! 대다수 세일즈맨은 문장을 따분하게 구성해서 어둡고 뿌연 스크린 위로 펼쳐지는 영화를 감상하는 느낌이 들게 한다. 세미나의 참가자들에게 단어 선택의 위력을 직접 보여줄 수 있는 예시를 살펴보자. "제가 여러분에게 말하는 동안 여러분의 뇌에서는 제 말을 듣는 것보다 더 많은 현상이 일어납니다. 여러분의 뇌가 제 말을 더 풍성하게 만들기도 합니다. 여러분이 깨닫지 못하는 사이 여러분은 실재하지 않는 그림과 소리, 느낌과 냄새와 맛을 저절로 머릿속에 그립니다. 저는 할리우드의 영화감독처럼 제가 선택한 단어로 여러분의 머릿속에 이런 것들을 심어줍니다. 재미있는 건, 저는 이런 과정을 온전히 인지하고 있지만 여러분은 모른다는 겁니다. 다시 말해서 저는 여러분이 제 물건..
잊어버려도 괜찮다 부자나라 임금님의 성공 독서전략 잊어버려도 괜찮다 당신은 책 한 권을 30분 만에 읽었지만, 여전히 당신 마음 속 어딘가에는 불안한 심리가 사라지지 않고 있다. 책은 한번 읽었다고 끝나는 것이 아니다. 언제든 다시 읽을 수 있다. 인간의 기억은 시간 흐름에 따라 서서히 희미해진다. 한 시간, 반나절, 이틀, 일주일이 지나면 거의 다 사라진다. 예컨대, 헤르만 에빙하우스는 인간의 기억력에 대해 실험을 한 적이 있다. 인간은 기억한 지 20분이 지나면 약 42%를 잊어버린다고 한다. 한 시간 후에는 약 56%, 6일 후에는 전체의 76%를 망각한다. 기억을 확실하게 유지하기 위해서는 적당한 복습이 중요하다. 복습을 적절히 활용하면 책을 읽은 후 두 시간 안에 한 번 더 복습하는 것이 기억을 오랫동안 저장하는..
스키밍 노하우 부자나라 임금님의 성공 독서전략 스키밍 노하우 스키밍은 상당한 집중력을 요구하는 단계다. 이는 갈매기가 공중에서 포착한 수면 위를 천천히 저공비행하며 먹잇감을 낚아채는 것과 같다. 정독이지만, 미리 체크한 부분만 집중적으로 정독하는 방법이다. 다시 갈매기에 대한 예시로 스키밍을 설명하겠다. 끝없는 바다에서 물고기를 잡아야 하는 갈매기에게 필요한 물고기는 오직 한 마리다. 그 한 마리가 어디 있는지 찾기 위해서는 먼저 시야가 확보되어야 한다. 갈매기는 처음에 높이 난다. 높이 나는 것은 낮게 나는 것보다 먹이를 찾는 데 훨씬 효율적이기 때문이다. 독서도 비슷하다. 책마다 정보는 가득하지만, 당신에게 모든 정보가 필요한 것은 아니다. 당신은 왜 책을 보는가? 당연히 정보를 얻기 위해서다. 그렇다면 정보를 우..
30분에 1권을 읽는다 부자나라 임금님의 성공 독서전략 30분에 1권을 읽는다 '사이토 속독술'은 30분에 3단계를 나누어 접근한다. 1단계, 프리뷰는 5분간 실시한다. 프리뷰는 읽을 책이 무엇인가를 확인하는 작업이다. 책이 어떤 종류이며, 구성은 어떻게 되어 있고, 핵심적인 내용은 무엇인가 등을 파악하는 단계라고 할 수 있다. 프리뷰의 5분은 되도록 많은 정보를 입수하는 것이 중요하다. 프리뷰를 통해 책 내용이 무엇인지 대략적으로 파악하고, 내가 찾는 내용이 어디쯤 있는지 알아둬야 한다. 프리뷰는 마치 분리수거와 같다. 책의 모든 분량을 살리는 것이 아니라 꼭 살려야 될 부분만 골라내는 과정이다. 표지, 목차, 소제목, 도표 등 주어진 5분 동안 책의 전반적인 내용을 훑어본다. 2단계, 5분 동안 모든 페이지를 포토리딩한다...
목적별 시스템 속독술 부자나라 임금님의 성공 독서전략 목적별 시스템 속독술 '사이토 속독술'은 여러 장점을 모아놓은 속독술이다. 속독술은 단순한 기술이 아닌 시스템이다. 속독술을 시스템으로 발전시키면 자신의 체질과 목적에 맞는 속독기술을 선택할 수 있다. 전문서적을 읽을 때, 자격시험을 치를 때, 소설을 읽을 때 응용되는 속독술은 모두 달라야 한다. 이를 무시하고 동일한 속독술을 적용하면 책의 종류마다 효과는 가지각색이 된다. '사이토 속독술'은 대략 20여 종으로 책을 분류한 후 가장 합리적인 속독술을 간추렸다. 시스템 속독술을 익히면 자기가 좋아하는 책을 이용해 실전연습을 하며 조금씩 독서의 범위를 넓힌다. 시스템 속독술은 독서의 범위를 넓히는 데 매우 실용적이라는 장점이 있다.
속독술은 많이 읽는 기술 부자나라 임금님의 성공 독서전략 속독술은 많이 읽는 기술 속독은 빨리 읽는 기술이 아니라 많이 읽는 기술이다. 속독술의 핵심은 기술적 연마보다 그 목적을 잃어버리지 않는 것이 더 중요하다. 목적에 맞는 속독술을 선택해 정보 습득을 해야 한다. 속독술의 목표는 빨리 읽기가 아니다. 최소한의 시간에 최대의 효과를 발휘하여 많이 읽고, 많은 지식을 얻는 데 있다. 당신은 어떤 책을 읽어야 하느냐에 따라 필요한 속독술이 달라진다. 그것이 바로 '사이토식 속독술'의 핵심이다.

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