26세에 Millionaire가 된 부동산 에이전트의 이야기다.
첫 인상의 중요성을 강조한 그가 사업을 성장하고 싶다거나 돈을 많이 벌고 싶을때 잊지 말아야 할 10가지 룰을 공유했다.
1. 자만하지마라
- 상대방이 대화 중에 "몬타나 지역에 부지를 샀다"는 대답을 "저는 케리비안에 섬을 가지고 있어요" 라고 받아친다면 그것은 대화가 아니다.
2. 들어라
- 상대방이 대화중엔 끊지 말자. 그냥 입다물고 들어라. 그동안 상대방을 파악하고 협상 전략을 구성하라.
3. 전문용어는 자제하라
- 목적에 맞게 단순 명료한 단어를 사용하여 대화를 이어가자.
4. 성향을 파악하라
- 심리학에서 사람은 자신의 성향에 따라 비슷한 성향을 가진 사람끼리 어울린다는 연구 결과가 있다. 만약 상대방이 조용한 어투로 대화를 이어나가면, 자신도 최대한 조용한 어투로 대화해보려 노력하라. 이것은 상대방이 자신과의 대화가 편안하게 느끼도록 함이 목적이다.
5. 나이스한 복장
- 항상 깔끔한 정장이나 복장을 준비해두고 만나라.
6. 행동하라
- 예를들어 운동을 한다면, 운동복을 입는다. 운동을 한다. 건강한 식단으로 바꿔 먹는다. GYM에서 여러 사람과 함께 운동한다. 이렇게 시도하면 몸뿐만이 아니라 정신도 바뀐다.
7. 적절하게 칭찬하라
- 잠재고객이라면 그들이 가지고 있는 것 또는 필요로 하는 것을 파악했다면, 적절히 칭찬해보자.
8. 눈을 마주쳐라
- 기본 소통 방식이다. 어색하다면 계속 연습해야한다.
9. 긍정적인 자세를 유지하라
- 무슨일이 생기더라도 긍정적인 자세는 계속 유지하라.
10. 너의 역할을 잊지마라
원문
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